Definir cuándo se reserva mercancía
Una consulta de disponibilidad no siempre es un pedido confirmado. Decide qué acción compromete existencias y durante cuánto tiempo. Si una persona prepara una bolsa para recogida, el resto del equipo necesita saber si esas unidades siguen disponibles. La prueba debe incluir dos clientes que solicitan el último artículo para comprobar cómo se evita una promesa contradictoria.
Separar preparación, cobro y entrega
El pedido puede estar preparado sin estar cobrado, o cobrado sin haberse recogido todavía. No utilices un único estado para las tres situaciones. Simula un cambio de fecha y una cancelación y comprueba qué movimientos se revierten. Pide que se muestre cómo localizar pedidos pendientes sin conservar listas paralelas en papel.
Acordar el alcance antes de implantar
Las reservas y los circuitos de recogida dependen de la configuración propuesta y no se presuponen incluidos en cualquier TPV. Describe el procedimiento actual y cuántas personas lo gestionan. Domisys puede revisar si la necesidad se cubre con gestión estándar, adaptación o integración, manteniendo separado el servicio de pagos bancarios.
Preparar una valoración con Domisys
La atención de Domisys es online; esta guía no anuncia una oficina ni asistencia presencial en el municipio. Envía el recorrido que quieres comprobar, los equipos que utilizas y un ejemplo sin datos personales. Separa la cuota del software de hardware, migración e integraciones. La propuesta concreta las funciones disponibles, las pruebas, la formación y las condiciones de soporte antes de contratar.
Documentación general de punto de venta de Odoo (se abre en otra pestaña)
La documentación describe posibilidades generales. Las funciones y condiciones de cada implantación se confirman en su propuesta.