Facilitar la búsqueda de consumiciones
Agrupa la carta según la forma en que el personal encuentra los artículos. Revisa tamaños, nombres similares y opciones que puedan confundirse. Evita llenar la primera pantalla con referencias poco utilizadas si eso dificulta localizar las habituales. La organización se comprueba con quienes atenderán, porque una clasificación administrativa no siempre coincide con el recorrido de venta. Si hay formatos o combinaciones particulares, prepara ejemplos y solicita una demostración. Debe quedar claro qué está disponible mediante configuración y qué requeriría una adaptación adicional antes de comprometer su funcionamiento.
Gestionar cuentas y correcciones durante el turno
Define cómo se inicia, recupera y finaliza una cuenta cuando intervienen varias personas. Una corrección debe tener un recorrido conocido y permisos coherentes. Comprueba qué ocurre al seleccionar una consumición equivocada y cómo se registra una devolución cuando corresponda. El objetivo es conservar contexto, no borrar cualquier rastro de la incidencia. Si se utilizan cuentas pendientes, revisa cómo se identifican y quién puede consultarlas. Estas decisiones deben ajustarse a la operativa del local y ensayarse con datos ficticios antes de empezar a trabajar con público.
Comprender sesiones y medios de cobro
Acordar el inicio y final de cada sesión facilita revisar el turno. Anota cómo se registra el efectivo inicial, qué movimientos se documentan y cómo se compara el recuento con el resultado esperado. Los cobros con tarjeta requieren su propia comprobación y no deben mezclarse con el dinero del cajón. Si se propone integración con un terminal de pago, debe especificarse proveedor, compatibilidad y alcance. Una pantalla que ofrece tarjeta como medio de pago no demuestra que exista una conexión automática con el servicio bancario utilizado.
Evaluar el puesto durante una prueba breve
Simula varias operaciones consecutivas con una referencia habitual, otra menos frecuente y una corrección. Comprueba legibilidad, impresión y facilidad para retomar una cuenta. Anota las dudas del equipo y repite el recorrido después de ajustar la configuración. La prueba no representa una promesa de velocidad ni un ahorro medido, sino una forma de detectar obstáculos antes de implantar. Domisys puede estudiar el puesto y su catálogo, dejando por escrito equipos incluidos, formación y condiciones de asistencia en la propuesta correspondiente.
Probar el servicio completo
La prueba debería recorrer una mesa o una cuenta de principio a fin: apertura, primera comanda, modificación, cobro y cierre. Añade una anulación y una división de cuenta para comprobar quién puede realizarlas y cómo se consultan después. Los dispositivos de preparación, impresoras y pantallas necesitan una verificación específica. Una función descrita en documentación general no demuestra por sí sola que todos los equipos del local sean compatibles.
Preparación y acompañamiento
Para estudiar la implantación, Domisys necesita conocer los puntos de venta, la carta, los responsables de cada zona y los dispositivos existentes. La propuesta concreta las funciones incluidas, los datos que se importan y la formación prevista. Equipamiento, pagos con tarjeta, integraciones y trabajos particulares deben aparecer diferenciados cuando correspondan. No utilizamos cifras de ahorro inventadas: la utilidad se comprueba reproduciendo tareas del establecimiento y revisando con su responsable los resultados de esa prueba.
Documentación de TPV para restaurantes de Odoo (se abre en otra pestaña)
La documentación describe posibilidades generales. Las funciones y condiciones de cada implantación se confirman en su propuesta.