Identidad y datos comprobables
Escribe el nombre comercial, la actividad y el canal de contacto que realmente atiendes. Distingue domicilio administrativo de establecimiento abierto al público y especifica cómo se presta el servicio. Si trabajas online, indícalo claramente. No atribuyas oficinas a ciudades donde no existen. Antes de compartir documentos revisa si contienen datos personales innecesarios; para explicar un proceso bastan referencias ficticias y una descripción de los campos utilizados.
Objetivo y recorrido del usuario
Describe qué necesita hacer la persona que utiliza la web o el programa, desde su primera consulta hasta obtener el resultado. Anota los pasos actuales y dónde se repite información. Define una acción principal verificable: solicitar una valoración, encontrar un producto o revisar una operación. No conviertas una lista de herramientas en el objetivo del proyecto. Incluye también un caso que no debe completarse, como una solicitud incompleta o una referencia que no existe.
Datos, permisos y responsables
Enumera los conjuntos de información que se utilizan y quién puede consultarlos o modificarlos. Diferencia datos públicos, datos internos y credenciales. No envíes claves por el formulario comercial. Indica si intervienen proveedores externos y qué documentación tienen disponible. Si hay migración, identifica el origen, la fecha de corte y la muestra que se utilizará para comprobarla. El responsable del negocio debe poder contrastar el resultado sin depender de una captura aislada.
Contenido y pruebas de experiencia
Reúne descripciones que puedas demostrar, capturas autorizadas y referencias con permiso de publicación. No añadas resultados de ventas, reseñas o cifras de ahorro sin evidencia. Para una página local, explica la forma real de atender y las condiciones relevantes del servicio. Cambiar únicamente el municipio de un texto no aporta una experiencia nueva. Si no existe información diferencial, prioriza aclarar el proceso y mejorar la navegación antes de multiplicar páginas similares.
Alcance y presupuesto
Separa las tareas imprescindibles de las ampliaciones posibles. Identifica configuración, contenido, desarrollo, datos, equipos y mantenimiento cuando correspondan. Indica qué aporta cada parte y qué depende de un tercero. Consulta los precios vigentes y pide las condiciones por escrito; una guía no sustituye una propuesta económica. Pregunta por impuestos, periodicidad y alcance del soporte. La comparación entre proveedores necesita las mismas partidas y criterios de aceptación, no solo una cifra mensual.
Lista de aceptación y publicación
Prepara recorridos completos con datos ficticios. Comprueba navegación móvil, enlaces, permisos y el resultado de cada operación. En una web, revisa título, encabezados y accesibilidad de los elementos principales. En un TPV, contrasta catálogo, cantidades y totales de prueba. No envíes solicitudes comerciales ni cobres a personas reales para verificar una demostración. Documenta las incidencias y repite la comprobación afectada después de corregirla. Conserva una copia antes de cualquier cambio en producción.
Seguimiento después de la entrega
Acuerda quién revisará las incidencias y cómo se solicitarán cambios. Define indicadores que puedas medir, como solicitudes válidas o diferencias de inventario explicadas, y conserva una línea base. Una página accesible no garantiza indexación ni posiciones; una operación de prueba correcta no demuestra cualquier integración. El mantenimiento debe incluir responsabilidades concretas y una forma de recuperar el estado anterior cuando corresponda. Revisa periódicamente que las instrucciones siguen reflejando el funcionamiento real.
Documentación general de punto de venta Odoo (se abre en otra pestaña)
La documentación describe posibilidades generales. Las funciones y condiciones de cada implantación se confirman en su propuesta.