DOMISYSLocalizar la venta original
Para probar una devolución, conserva el ticket ficticio y el artículo vendido. Revisa si la configuración permite relacionar ambas operaciones y qué sucede cuando se devuelve una parte del pedido. No conviertas una devolución en una venta negativa genérica sin comprobar que el historial y el inventario mantienen el contexto necesario.
Confirmar cómo se devuelve el importe
Registrar una devolución en el software no demuestra que el dinero haya vuelto a la tarjeta. El proceso de pagos depende del terminal y del proveedor bancario. Identifica qué pasos hace el personal en cada sistema y cómo se verifica el resultado. La integración, si se solicita, se confirma antes de ofrecerla como operativa.
Conciliar al cierre
Separa ventas, devoluciones y otros movimientos de caja y compara cada medio de pago. Prueba un importe parcial y comprueba el resultado esperado antes de ejecutar la operación. Domisys puede revisar la gestión TPV y las necesidades de conexión; comisiones y liquidaciones bancarias se consultan con el proveedor correspondiente.
Preparar una valoración con Domisys
La atención de Domisys es online; esta guía no anuncia una oficina ni asistencia presencial en el municipio. Envía el recorrido que quieres comprobar, los equipos que utilizas y un ejemplo sin datos personales. Separa la cuota del software de hardware, migración e integraciones. La propuesta concreta las funciones disponibles, las pruebas, la formación y las condiciones de soporte antes de contratar.
Documentación general de punto de venta de Odoo (se abre en otra pestaña)
La documentación describe posibilidades generales. Las funciones y condiciones de cada implantación se confirman en su propuesta.