Observar una tarea real
Pide a una persona que explique cómo completa una operación y dónde necesita ayuda. Recoge el objetivo, la información de entrada y las excepciones. No confundas una preferencia visual con un requisito operativo. Utiliza documentos anonimizados y evita incorporar datos personales al material de investigación.
Comparar necesidades de distintos perfiles
Quien introduce datos, quien los revisa y quien consulta un informe puede necesitar pantallas distintas. Describe qué decisiones toma cada perfil y qué información requiere. Una interfaz común no debe obligar a todos a conocer el funcionamiento completo de la empresa. Prioriza las tareas que se repiten y los errores que impiden avanzar.
Probar un prototipo con preguntas concretas
Presenta un recorrido ficticio y observa si la persona encuentra la siguiente acción sin explicación. Comprueba también qué hace cuando falta un dato. Un prototipo valida comprensión y navegación, pero no demuestra que exista una integración ni un sistema de permisos operativo. Mantén esa distinción al enseñar resultados.
Pasar del prototipo al alcance
Domisys desarrolla aplicaciones a medida a partir de requisitos y pruebas acordadas. Documenta las decisiones del prototipo, lo que queda fuera y los criterios de aceptación de la fase funcional. La investigación no garantiza éxito comercial; ayuda a reducir suposiciones antes de comprometer el desarrollo.
Documentación general de punto de venta de Odoo (se abre en otra pestaña)
La documentación describe posibilidades generales. Las funciones y condiciones de cada implantación se confirman en su propuesta.